Estimado asociado:

Con la finalidad de poder darte un buen servicio, te recordamos los canales que tenemos para brindarte una mejor atención:

Validación de cuentas:

WHATS APP 55 6696 5010

Este canal de comunicación es para darte respuesta al estado de tu validación. Deberás utilizar la palabra “VALIDACIÓN ID” 

La respuesta se relaciona con el estado de la cuenta, puede ser si está validada y lista para, en su caso recibir bonificaciones, o; si se envió un correo con los temas que están pendientes. No es posible dar otro tipo de información por este canal.

Correo de [email protected]:

Indícanos en el asunto “SOLICITO FACTURA ORDEN #” o bien “ENVÍO FACTURA BONIFICACIONES” Este canal es para brindarte ayuda con tus facturas de órdenes de compra y envió de facturas de Bonificaciones de asociados del régimen Personas Físicas con Actividad empresarial, RESICO, etc.

Recuerda que deberás enviar tu solicitud de factura dentro del mes de compra, aplica para casos en los que la factura debe ser emitida a un RFC específico, siempre y cuando sea el dueño de la cuenta, adjunta constancia de situación fiscal actualizada para ingresar los datos en el ID y sustituir la factura. Recuerda, dentro del mes de compra. Los asociados que deban generar factura de pago de bonificaciones deberán enviar, a este correo su factura en el día de transferencia.

Correo [email protected]:

Aquí puedes indicar en el asunto “ENVÍO DE DOCUMENTOS ID”  este funcionará para que puedas adjuntar los documentos necesarios para concluir la validación de cuentas. Recuerda que se requieren: Contrato de Isagenix firmado y con fecha, primera y última hoja, sin tachaduras o correcciones, encabezado del estado de cuenta bancario donde se incluya el nombre del asociado, la clabe interbancaria a ingresar en el ID y el nombre del banco. De preferencia constancia de situación fiscal actualizada donde se vea el RFC, CURP, Régimen Fiscal y código postal. Factura de prueba para validar, en su caso los sellos, al RFC XAXX010101000 si requieres un régimen distinto a asimilados a salarios.

Agradecemos tu comprensión y cooperación para utilizar el canal de consulta que necesites.