Proteger la información personal de nuestros Asociados es una prioridad y para seguir mejorando nuestros procesos de seguridad, el próximo 31 de agosto experimentaremos una actualización de autenticación de usuarios en nuestro sistema. Tu participación es muy importante para realizarlo con éxito.

¿Qué es lo que debes hacer?

  1. Antes del 31 de agosto, revisa en tu Oficina Virtual en el apartado de “Información de contacto”, que tu correo electrónico esté bien escrito y que sea el que tienes vinculado a tu negocio Isagenix, ya que será el único medio para realizar la actualización.
  2. Una vez que actualices tu correo a partir del 31 de agosto del 2021 deberás cambiar tu contraseña, no lo hagas antes, espera hasta la fecha indicada, pues de lo contrario tendrás que realizar el cambio nuevamente después del 31 de agosto.

¿Por qué es importante que actualices tu correo electrónico?

Después del 31 de agosto al ingresar a tu Oficina Virtual, el sistema te pedirá que cambies tu contraseña y para ello enviará un link a tu email personal registrado, desde donde te dará el acceso a tu Oficina Virtual para actualizar tu contraseña.

Si tu correo no está registrado correctamente o no tienes conocimiento del correo dado de alta al momento de tu inscripción, no podrás ingresar a tu Oficina Virtual.

Evita cualquier contratiempo con esta actualización siguiendo estos sencillos consejos:

  • Revisa que tu correo esté registrado correctamente en tu Oficina Virtual
  • El correo registrado debe ser de uso personal al que solo tú tengas acceso

Si tienes dudas o necesitas apoyo para actualizar o verificar tu correo electrónico llama al Centro de Atención al Asociado 55 5029 6020 0 envía un correo a [email protected] con el asunto “Cambio de email”