ESTATUS DE ALTA PARA PAGO DE COMISIONES 

 

Estimado Asociado, con la finalidad de atenderte de la mejor manera ponemos a tu disposición el siguiente número de WhastApp mensajes para la consulta de estatus de pago de bonificaciones de tu  cuenta de Asociado Isagenix.

Te compartimos el procedimiento y para atenderte por este medio.

 

El asociado que realice la consulta por este medio deberá haber enviado todos sus documentos al correo de [email protected]

Una vez enviados los documentos por correo, después de 3 días, hábiles, pueden consultar, por WhatsApp, el estatus de la validación de su cuenta.

  1. Agrega a tus contactos el número de  WhatsApp  55 6696 5010
  2. Escríbenos de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 14:00 p.m. y de 15:00 p.m. a 18:00 p.m.
  3. Para conocer tu estatus escribe la palabra “Validación”  junto con tu número de ID. Ej: Validación ID 000000123
  4. Obtendrás una respuesta no mayor a 15 minutos posteriores a tu mensaje. De acuerdo al estatus en el que se encuentra tu validación, las respuestas podrán ser:

*Felicidades, tu cuenta ya quedó validada

*Tu cuenta esta en proceso de validación quedará lista esta semana

*Esta pendiente un documento, recibirás, al correo que registraste, los datos o la información que está pendiente.

*Hemos intentado contactarte sin éxito, recibirás, al correo que registraste, la información que debe ser enviada al correo [email protected]

5. Es importante recordar que solo se dará  respuesta individual al estado de la validación, no es posible consultar varios ID’s.

6. En caso de preguntar sobre otros temas, la respuesta automática que podrás recibir será:

“Una disculpa, este número es exclusivo para verificar la validación de cuenta, para una atención personalizada te invitamos a comunicarte a nuestro Centro de Atención al Asociado 55 5029 6020”

7. Recuerda que es un número exclusivo para consulta de de validación de ID por medio de mensajes de texto, en este número no se atienden llamadas telefónicas, ni mensajes de voz.

8. Te recordamos revisar tu bandeja de entrada, correo no deseado y basurero así como el medio de contacto con el que te registraste en tu cuenta de Isagenix.

9. Si  requieres  información adicional puedes ponerte en contacto al Centro de Atención al asociado 55 5029 6020.