Estimados Asociados, debido a las medidas de contingencia, por el COVID-19, el modelo de negocio e-Commerce se ha convertido en la plataforma de mayor demanda para la adquisición de bienes e insumos que depende al 100% de las entregas a domicilio.
Tal éxito ha implicado saturación de dicho servicio, por tal motivo, algunas entregas se han retrasado, aunado a ello, el cierre de vialidades, así como ajustes en la mecánica de trabajo del equipo involucrado para mantenerlos a salvo, repercute en los tiempos de entrega que pueden representar un retraso de 4 a 6 días a los tiempos normales.
Estamos aplicando diversas estrategias para disminuir el impacto en el servicio que les brindamos. Si tienes dudas sobre el estatus de tu pedido, te pedimos comunicarte a Isagenix México al 55 5029 60 20, para brindarte la información más actual y precisa, si bien, nuestros socios Estafeta y DHL pueden ayudarte, toma en cuenta que el seguimiento y tiempos de espera en su call center puede verse afectado debido a la cantidad de clientes que tienen al día de diferentes empresas.
